Kriisikontakt  

print

Ravimiameti kriisikontakt on ette nähtud ainult ravimi potentsiaalselt tervisele ohtlikust kvaliteediprobleemist teatamiseks töövälisel ajal.

Sellised probleemid võivad olla nt ravimilahuse ebaharilik värvus, tahked osakesed süstelahuses, ravimi vale märgistus vmt.

Tööajal (E-R 8:30-16:30) palume kasutada Ravimiameti üldtelefoni 7 374 140.

Ravimiameti kriisikontakti kasutamine muu teabe edastamiseks või hankimiseks ei ole lubatud.
Vastamise eest vastutaval Ravimiameti töötajal on sel liinil keelatud vastu võtta või edastada muud teavet. Palume mõistvat suhtumist.
Muu teabe tarvis palume kasutada üldtelefoni 7 374 140 või e- aadressi info@ravimiamet.ee.

 

Ravimiameti kriisikontakti telefon: 5333 7 302


Täpsed andmed kiirendavad mittekvaliteetse ravimipartii leviku selgitamist ja turult kõrvaldamist:

ravimi nimi, toimeaine sisaldus (tugevus),
ravimvorm (nt süstelahus, inhaleeritav aerosool, silmasalv vm),
pakendi tüüp (nt ampull, blister, viaal vm),
tootja (ümbermärgistaja, ravimi valmistanud apteek) või müügiloa hoidja,
partii e. seeria number (Batch, Lot), kõlblikkusaeg (Exp vm).


Ravimiamet Nooruse 1, 50411 Tartu | Tel: 737 41 40 | Faks: 737 41 42 | info@ravimiamet.ee | Asukoha kaart