Dexcom ONE+ on pideva glükoosimonitooringu süsteem, mis on ette nähtud koevedeliku glükoositaseme pidevaks mõõtmiseks ning sõrmeotsast võetava vereproovi asendamiseks veresuhkru taseme määramisel ja raviotsuste tegemisel.
Patsiendid on eelkõige teatanud defektsetest traatidest ning verejooksust sensori sisestamisel. Mõlemad riskid on tootja poolt kirjeldatud seadme kasutusjuhendis (vt ohutusalase teabe alt).
Tervisekassa andmetel on 2025. aastal Eestis müüdud enam kui 60 000 Dexcom ONE+ seadet rohkem kui 3300 patsiendile. Teavituste põhjal on kasutamisega seotud probleeme esinenud ligikaudu 0,4 %-l müüdud seadmetest.
Ravimiamet jätkab olukorra seiret ning hindab edasiste sammude vajalikkust juhul, kui kaebuste hulk või laad peaks muutuma.
Ravimiameti soovitused
- Probleemse traadiga seade võib mõõta glükoosisisaldust ebatäpselt. Andke defektsest seadmest tootjale teada, samuti soovist saada asendus või pöörduge tervishoiuteenuse osutaja poole alternatiivse seadme osas nõu saamiseks (vt allpool seadmete vahetamine).
- Kui sensori juhe puruneb või tuleb naha alt lahti ning ei ole nähtav, ärge proovige seda ise eemaldada. Pöörduge oma tervishoiuteenuse osutaja poole, eriti kui sisestamiskohas esineb infektsiooni või põletiku tunnuseid.
Seadmete vahetamine
Sensori võimaliku rikke korral soovitatakse pöörduda Dexcomi tehnilise toe poole. Defektsed seadmed asendatakse tasuta. Tootja kinnitab, et patsientidel ei ole põhjust muretseda sensorite saadavuse ega kehtivate retseptide kehtetuks muutumise pärast. Uus seade saadetakse tavaliselt kolme kuni viie tööpäeva jooksul.
Dexcomi klienditugi on kättesaadav esmaspäevast reedeni kell 9.00–18.00 telefonidel +372 800 0032 118 või +372 880 4506 (jättes sõnumi automaatvastajale, võetakse teiega ühendust). Probleemidest saab teada anda ka veebipõhise portaali kaudu SIIN.
Teised võimalikud seadmed
Kasutajad, kes ei soovi enam Dexcom ONE+ seadmega jätkata, saavad teavet kättesaadavate alternatiivide (glükoosimonitooringu süsteemide või glükomeetrite ja testribade) kohta oma raviarstilt, diabeediõelt või apteekrilt. Otsuse sobiva alternatiivi kasuks peaks tegema koostöös arsti või diabeediõega. Ülevaade kättesaadavatest seadmetest leitav ka Tervisekassa meditsiiniseadmete loetelust. Tervisekassa kodulehelt leiab ka alternatiivsete müüjate kontaktid.
Alternatiivseid seadmeid hüvitatakse samuti Tervisekassa poolt.